1. Verantwortliche Stelle
Franziskaner Beauty · Silvia Del Fante
Franziskanerplatz 14, 6003 Luzern, Schweiz
E-Mail: info@franziskanerbeauty.ch · Telefon: +41 77 268 98 65
2. Bearbeitung beim Besuch der Website
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, abgerufene Seite, Browsertyp). Diese Daten dienen ausschliesslich der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
Hosting-Anbieter: Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Genf), Schweiz. Die Daten werden in Rechenzentren in der Schweiz gespeichert.
3. Kontakt- und Terminanfragen
Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per WhatsApp, E-Mail oder Telefon kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, gewünschte Behandlung, Nachricht), um Ihre Anfrage zu beantworten und einen Termin zu organisieren.
Das Formular übermittelt Ihre Anfrage auf Wunsch über WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn Sie dies nicht wünschen, kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail.
Rechtsgrundlage ist die Anbahnung bzw. Erfüllung eines Vertragsverhältnisses sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen.
4. Behandlungs- und Gesundheitsdaten
Im Rahmen der Hautanalyse und Behandlung können besonders schützenswerte Personendaten (Angaben zur Gesundheit Ihrer Haut) erhoben werden. Diese werden vertraulich behandelt, ausschliesslich zur Durchführung der Behandlung verwendet und während der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen sicher aufbewahrt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder soweit gesetzlich vorgeschrieben.
5. Vorher-Nachher-Bilder
Fotos zu Dokumentations- oder Werbezwecken werden ausschliesslich mit Ihrer vorgängigen, ausdrücklichen und schriftlichen Einwilligung erstellt und veröffentlicht. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Karten & eingebettete Dienste
Zur Anfahrtsdarstellung wird eine Karte von Google Maps (Google Ireland Ltd.) eingebunden. Beim Laden der Karte können Daten (u.a. Ihre IP-Adresse) an Google übermittelt werden. Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
Eingesetzte Schriftarten werden über Google Fonts (Google Ireland Ltd.) bereitgestellt.
7. Cookies & Analyse
Diese Website verwendet Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland), um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten und das Angebot zu verbessern. Google Analytics wird erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Hinweis ausdrücklich zugestimmt haben. Dabei werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer, Gerätetyp, ungefährer Standort) erfasst. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert. Eine Übermittlung von Daten an Google LLC in den USA ist möglich; Google ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Ohne Ihre Zustimmung werden nur technisch notwendige Daten gespeichert (Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis, lokal in Ihrem Browser). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie unten auf „Cookie-Einstellungen“ klicken.
8. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung sowie auf Datenherausgabe. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.
Zuständige Aufsichtsbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
9. Aufbewahrung & Sicherheit
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist, und treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten.